وزارة الحج والعمرة السعودية تعلن عن نقلة نوعية في خدمة الحجاج ببطاقة ”نسك”
أعلنت وزارة الحج والعمرة السعودية عن نجاح إطلاق بطاقة "نسك" خلال موسم حج هذا العام، مؤكدة أنها أحدثت نقلة نوعية في خدمة ضيوف الرحمن وتيسير وصولهم إلى المشاعر المقدسة لأداء مناسكهم، كما ساهمت في القضاء على ظاهرة الحجاج التائهين.
وأوضحت الوزارة، في سلسلة فيديوهات تعريفية متوفرة بالعديد من اللغات، أن بطاقة "نسك" تقدم حلاً شاملاً لمنع فقدان الحجاج.
فمن خلال هذه البطاقة، لم يعد الحاج النظامي يخشى الضياع أو الابتعاد عن سكنه أو مخيمه، حيث يمكن لأي شخص بالقرب منه تقديم المساعدة والإرشاد بكل ثقة من خلال مسح رمز الـQR الموجود على البطاقة.
وأشارت الوزارة إلى أن بطاقة "نسك" تعتبر الإثبات الرسمي الوحيد المعتمد للحاج النظامي في المشاعر المقدسة، حيث تمكن الجهات المختصة من تقديم المساعدة للحاج بسرعة وكفاءة. تحتوي البطاقة على سمات أمنية مميزة ومعلومات تعريفية خاصة بالحاج، بالإضافة إلى شهادة إتمام الحج.
وأكدت الوزارة أن الهدف من البطاقة هو تسهيل وصول الحجاج إلى الحرمين الشريفين والمشاعر المقدسة لأداء مناسكهم بكل يسر وطمأنينة، وتقديم أعلى مستويات العناية والاهتمام لهم.
وتساهم البطاقة في تنظيم أداء مناسك الحج بشكل سلس، وهي مرتبطة بتطبيقَي "نسك" و"توكلنا"، مما يضمن أن من يحصل عليها هو فقط من لديه تصريح أو تأشيرة حج، ومن لا يحملها لا يمكنه الدخول إلى المشاعر أو التنقل.
وأرشدت الوزارة الحجاج إلى إمكانية طلب بطاقة بديلة في حال فقدانها، ليتمكنوا من إتمام مناسكهم والاستفادة من الخدمات الصحية واللوجستية والإقامة في مكة المكرمة خلال موسم الحج.
وأكدت أن فقدان البطاقة ليس مدعاة للقلق، حيث يمكن استعادتها من خلال إجراءات مبسطة، تبدأ بتقديم النسخة الرقمية من البطاقة عبر تطبيق "نسك" إلى الجهات النظامية، بالإضافة إلى إبلاغ قائد المجموعة لإصدار بطاقة جديدة، مشددة على ضرورة الاحتفاظ بالبطاقة طوال رحلة الحج.
في سياق آخر، رفعت السلطات السعودية جاهزيتها استعدادًا لوصول ضيوف الرحمن إلى مشعر منى لقضاء يوم التروية، اقتداءً بسنة المصطفى صلى الله عليه وسلم. وانتشرت نقاط الارتكاز الأمنية في دائرة المشاعر المقدسة للتحقق من عدم السماح بالدخول لغير الحجاج النظاميين الذين يحملون بطاقة "نسك".
